الأسئلة الشائعة

إجابات الأسئلة الأكثر ورودًا عن المزايدة والبيع في بيت المزادات؛ وما لم تجده هنا فصفحتا كيف تزايد والشروط والأحكام أوسع تفصيلًا.

الحساب والتوثيق

هل التسجيل مفتوح للمقيمين؟

التسجيل متاح لكل من يحمل رقم هاتف عماني، والمزايدة مشروطة بتوثيق الهوية بالرقم المدني أو بطاقة المقيم.

كم يستغرق توثيق الهوية؟

يراجع الفريق طلبات التوثيق في أوقات العمل الرسمية، ويصل القرار عادة في يوم العمل نفسه.

التأمين والمزايدة

ما التأمين ولماذا يطلب؟

مبلغ مسترد يحدد لكل مزاد، يثبت جدية المزايد ويفتح له المزايدة على أصول المزاد كلها. يسترد كاملًا إلى محفظتك تلقائيًا فور إقفال المزاد إن لم تفز.

هل أسدد تأمينًا لكل سلعة؟

لا؛ التأمين للمزاد الواحد بكل سلعه. مزاد آخر يتطلب تأمينه المعلن، ويمكن سداده من رصيد محفظتك مباشرة.

ماذا يعني التمديد التلقائي؟

أي مزايدة تقع في الدقائق الخمس الأخيرة تمدد إقفال السلعة خمس دقائق، وتتكرر القاعدة حتى تمضي النافذة الأخيرة بلا مزايدة، فلا تُحسم المزايدة في لحظتها الأخيرة.

ما المزايدة بالإنابة؟

تحدد حدًا أقصى سريًا ويزايد النظام عنك بالحد الأدنى اللازم للصدارة كلما تفوق عليك أحد، ويتوقف عند حدك. تديرها من صفحة السلعة وتوقفها من حسابك متى شئت.

بعد الترسية

ماذا يحدث إذا فزت؟

تصدر فاتورتك فورًا ويحتسب تأمينك من الثمن، وتسدد الباقي خلال مهلة السداد المعلنة ثم تستلم السلعة خلال مهلة الاستلام وتنقل ملكيتها عبر المنصة.

ماذا لو تأخرت عن السداد؟

التأخر عن المهلة يعرض التأمين للمصادرة ويعاد طرح السلعة، ويقيد الحساب عن المزادات التالية.

هل يمكن معاينة السلعة قبل المزايدة؟

لكل مزاد فترة معاينة معلنة الموعد والمكان في صفحة كل سلعة مع خريطة الموقع، والبيع بالحالة الراهنة على من عاين أو ترك المعاينة.

البيع عبر المنصة

كيف أبيع أصلًا أملكه؟

من صفحة «بيع أصل» في حسابك تقدم طلب طرح بوصف دقيق وسعر مأمول، فيفحص الفريق الأصل ويقدره ويجدوله في مزاد مناسب، وتقبض صافي الترسية بعد خصم عمولة البائع.

كيف تطرح جهتنا مزادًا؟

تسجل الجهة حسابها وتقدم طلب مزاد بأصولها من لوحة الجهة، ويتولى فريق المنصة الفحص والتصوير والجدولة، وتتابع الجهة النتائج والمحاضر وصافي مستحقاتها من لوحتها.